A forma como nos sentimos acerca de nós mesmos afeta decisivamente todos os aspectos da nossa vida: a forma como agimos no trabalho, nas relações interpessoais, no amor e no sexo; nossos comportamentos como pais e nossas reações aos acontecimentos cotidianos. Todas as dificuldades psicológicas como a ansiedade, a depressão, o medo da intimidade e do sucesso, deficiências de aprendizagem e de desempenho no trabalho, disfunções sexuais, etc. - estão relacionadas com a auto-estima negativa.

 

De todos os julgamentos que fazemos, nenhum é tão importante quanto o que fazemos sobre nós mesmos. Quanto maior a nossa auto-estima, maior a probabilidade de sermos criativos e ambiciosos em termos das experiências esperamos viver e mais possibilidades teremos de manter relações saudáveis e não destrutivas. Maior também será nossa possibilidade de lidar com as adversidades da vida e de tratar os outros e a nós mesmos com benevolência e boa vontade. É a auto-estima elevada que nos permite sentir alegria pelo simples fato de existirmos, de estar mos vivos.

 

Auto-conhecimento é conhecer as partes que compõem o eu, quais sãosuas manifestações, necessidades e habilidades. É conhecer o porque e como atua e sente a pessoa. Ao conhecer todos os seus elementos, que logicamente não funcionam separadamente, mas que se entrelaçam para se apoiarem um no outro, a pessoa poderá ter uma personalidade forte e unificada. Se uma dessas partes funcionam de maneira deficiente as outras se verão afetadas e sua personalidade poderá ser difícil e dividida, com sentimentos de ineficiência e desvalorização.

 

Auto-conceito é a percepção, consciente e inconsciente, de quem somos. Inclui a representação mental ou imagem que temos do nosso corpo, das nossas características físicas e psicológicas, das nossas possibilidades e limites, bem como a avaliação que fazemos do que somos.

 

A auto-estima é o que sentimos sobre o que somos ou imaginamos que somos. É a visão íntima quecada um tem de si mesmo, o julgamento que faz sobre sua capacidade de lidar com os desafios de vida (entender edominar os problemas) e sobre o direito de ser feliz (respeitar e defenderseus interesses e necessidades).

 

Auto-avaliação reflete a capacidade interna de avaliar as coisas como sendo boas, se são boas para a pessoa, se lhe satisfazem, sãointeressantes ou enriquecedoras, lhe fazem sentir bem e lhe permitemcrescer e aprender; e considerá-las mas se são más para a pessoa, não lhe satisfazem, carecem de interesse, lhe trazem dano e não lhe permite crescer.

 

Auto-aceitação é admitir e reconhecer todas as partes de si mesmo como um fato, como a forma de ser e sentir, já que somente através daaceitação se pode transformar o que é suscetível de ser transformado.Quando uma pessoa aceita a si mesma plenamente e sem condições,tanto se comporta como não se comporta inteligente, correta e competentemente, tão maior disposiçãoo para mudar aquilo que possa estar detendo seu crescimento pessoal e a reforçar aquilo que pode ajudá-la a ser melhor a cada dia.

 

Auto-respeito é a certeza que a pessoa tem do próprio valor, de sermerecedora de respeito,

felicidade e amor. É saber o valor que tem sem a ilusão de ser perfeito ou superior a outras pessoas, acreditando que merece e deve buscar a felicidade e a satisfação pessoal.

 

Auto-eficiência é a confiança que a pessoa tem na própria capacidade de pensar, de entender, de fazer algo. É ela que nos dá a confiança na nossa capacidade de aprender e aprender bem, tudo o que for necessário para alcançarmos nossas metas.

 

Autoestima é a síntese de todos os passos anteriores. Se uma pessoa se conhece e está consciente de suas mudanças, cria sua própria escala de valores e desenvolve suas capacidades, e se aceita e se respeita, terá uma autoestima sadia. Pelo contrário se uma pessoa não se conhece, tem um conceito pobre de si mesma, não se aceita nem se respeita, então terá uma baixa autoestima

 

A CONSTRUÇÃO DA AUTO-ESTIMA

 

No processo de crescimento, as pessoas podem não formar um auto-conceito positivo em relação a si mesmas, o que as leva a desconsiderarseus próprios potenciais de vida. Na verdade, grande número de pessoas desenvolve sentimentos de inadequação, insegurança, dúvida, culpa e medo de viver plenamente. É um sentimento vago de que não sou suficiente. Viver conscientemente significa gerar o estado mental adequado à tarefa que devemos executar, o que implica entender o contexto, envolver-nos nas atividades, prestar atenção nas pessoas, respeitar os fatos da realidade, tanto os do nosso mundo interior, quanto os do mundo exterior, manter-nos fiel à verdade, buscar aprender. Tentar existir sem pensar nos leva à confusão mental. A todo momento, somos chamados a escolher entre pensar e não pensar. Dependendo das escolhas que fizermos, da racionalidade e da integridade que demonstramos, estabeleceremos o conceito do tipo de pessoa que somos.

 

Um dos aspectos mais importantes relacionados com o viver consciente, responsavelmente é a independência intelectual. Uma pessoa não pode pensar com a mente de outra. Podemos aprender uns com os outros, mas o verdadeiro conhecimento implica o entendimento, não a mera repetição, imitação.

 

FUNDAMENTOS DAS RELAÇÕES HUMANAS

 

Entende-se por relações humanas uma atitude de respeita à pessoas que deve ser adotada no início e ao longo dos relacionamentos entre elas. Essa atitude deve ter como base o fato de reconhecermos estar lidandocom seres humanos possuidores de personalidade própria, a qual devemos respeitar. Cada pessoa tem uma maneira própria de sentir e entender as coisas. Para que o relacionamento seja mais proveitoso, énecessário que as pessoas procurem compreender umas à outras. Éimportante lembrarmos que o relacionamento é dinâmico e envolve trocas. Não é possível dizer que uma relação está pronta, pois ela se faz a cada momento, na troca de experiências das pessoas. Os elementos envolvidos precisam cultivar o relacionamento para que ele exista realmente.

De acordo com este significado mais específico, podemos dizer que onde quer que se estabeleçam ou se mantenham contatos entre pessoas, poderá ou não estar presente aquela atitude que caracteriza as relaçõeshumanas. Na ausência dessa atitude, o que resulta é um clima deressentimento, incompreensão, falta de colaboração, enfim uma atmosfera negativa.

Já nas relações em que essa atitude se faz presente, podemos observar a existência de trocas de experiências baseadas no respeito, nacompreensão, na colaboração e na aceitação do indivíduo. Dessesrelacionamentos, resultarão uma real valorização do indivíduo comopessoa e o fortalecimento de suas relações com outros seres humanos.

O objetivo das relações humanas é melhorar o convívio das pessoas nos diversos grupos sociais de que participam, proporcionando um relacionamento harmonioso ente os seres humanos.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

- Apresentação

- Conceitos e deffinições

- As Relações humanas entre indivíduos de uma sociedade de trabalho

- A Competência Intrapessoal

- A Competência Interpessoal

- A importancia das relações humanas no ambiente de trabalho.
- Teoria das relações humanas.
- Objetivo das relações humanas.
- Ética nas relações de trabalho.
- Fatores essenciais nas relações humanas.
- As Relações Humanas na avaliação de Desempenho. 
- Atendimento e relação com público e os clientes.
- Fatores que influenciam na interação entre pessoas.
- Indicadores das boas relações humanas.
- Problemas e soluções das relações humana.

- O desenvolvimento pessoal e profissional.

- Os dez mandamentos das Relações Humanas no Trabalho.

- As Relações Humanas no Trabalho no contesto do mundo moderno